TÉRMINOS Y CONDICIONES
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El uso o acceso a este sitio implica el conocimiento y plena aceptación de las presentes Condiciones Generales y de las que, en cualquier momento, pueda establecer PEDRO GARCIA STORES, SL (en adelante, “PEDRO GARCÍA”). En consecuencia, será responsabilidad de todo visitante o usuario la atenta lectura de las Condiciones de Uso vigentes en cada una de las ocasiones en las que acceda a este website.
Los usuarios de este sitio Web serán responsables frente a PEDRO GARCÍA y frente a los terceros afectados como consecuencia de un uso de sus productos no ajustado a Derecho, a la costumbre, a la moral, al orden público y a las presentes Condiciones de Uso.
Debido a que las Condiciones generales de uso pueden sufrir modificaciones a lo largo del tiempo (motivadas por cambios técnicos, organizativos, legislativos, jurisprudenciales, etc.), se recomienda al usuario acceder a las mismas con regularidad y, en todo caso, siempre antes de proceder a realizar una compra. No obstante, si las presentes condiciones generales fueran modificadas, PEDRO GARCÍA lo podrá en conocimiento del usuario a través de diferentes medios.
El acceso al Portal y el uso de los productos ofrecidos por la Tienda Online implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de uso y de nuestra Política de Privacidad que preside el negocio. A través de dicha aceptación, el usuario se vincula contractual o precontractual con PEDRO GARCÍA, y se compromete a respetar las disposiciones. No obstante, si tiene alguna duda o consulta relativa a las condiciones generales de uso o la política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para su pertinente aclaración en la siguiente dirección de correo electrónico corporativo: customerservice@pedrogarcia.com o llamando al siguiente número de teléfono: +34 620 62 87 08
PEDRO GARCÍA reitera que se reserva el derecho a introducir en el sitio Web y en los productos contenidos todas las modificaciones y mejoras consideradas necesarias o útiles en el marco del buen funcionamiento del sitio y de los servicios ofrecidos.
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LINEA OCCIDENTAL SLU ha realizado la “Inversión en diversos equipos y moldes necesarios para mejorar la producción de la empresa” que ha sido financiada por la Consejería de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, incluida dentro del programa de ayudas para la mejora de la competitividad y sostenibilidad de las empresas industriales. Pymes de los sectores de la Comunidad Valenciana vinculadas a los siguientes sectores: automoción, sector espacial y aeronáutico, biotecnología, producción audiovisual, producción de videojuegos, animación y realidad aumentada y virtual, industria del cuero y calzado, cerámica, vidrio y construcción no metálica. materiales, fabricación de envases y embalajes, juguetería, artículos deportivos y otras industrias manufactureras, fabricación de madera, mobiliario y material de iluminación, mármol, piedra natural y áridos, metalmecánica, papelera y artes gráficas, plástico, industria química, textil, valorización de materiales en la Comunidad Valenciana, dentro de la sexta fase de ejecución del Plan Estratégico de la industria valenciana. El proyecto con número de expediente INPYME/2023/738, ha sido apoyado con una subvención de 21.020,38 € con el objetivo de mejorar la oferta y calidad de los productos que ofrece la empresa.
LINEA OCCIDENTAL SLU ha realizado la “Inversión en diversos equipos y moldes necesarios para mejorar la producción de la empresa” que ha sido financiada por la Consejería de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, incluida dentro del programa de ayudas para la mejora de la competitividad y sostenibilidad de las empresas industriales. Pymes de los sectores de la Comunidad Valenciana vinculadas a los siguientes sectores: automoción, sector espacial y aeronáutico, biotecnología, producción audiovisual, producción de videojuegos, animación y realidad aumentada y virtual, industria del cuero y calzado, cerámica, vidrio y construcción no metálica. materiales, fabricación de envases y embalajes, juguetería, artículos deportivos y otras industrias manufactureras, fabricación de madera, mobiliario y material de iluminación, mármol, piedra natural y áridos, metalmecánica, papelera y artes gráficas, plástico, industria química, textil, valorización de materiales en la Comunidad Valenciana, dentro de la sexta fase de ejecución del Plan Estratégico de la industria valenciana. El proyecto con número de expediente INPYME/2023/738, ha sido apoyado con una subvención de 21.020,38 € con el objetivo de mejorar la oferta y calidad de los productos que ofrece la empresa.
LINEA OCCIDENTAL S.L. ha llevado a cabo la “Adquisición de moldes y una mesa de corte” que ha sido financiada por la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo incluida dentro del programa de ayudas para la mejora de la competitividad y sostenibilidad de las pymes industriales de la Comunidad Valenciana de calzado, cerámica, metal-mecánica, textil, juguetería, mármol-piedra natural y áridos, madera - mobiliario e iluminación, química, automoción, plástico, envases y embalajes, papel y artes gráficas, valorización de residuos y los sectores emergentes biotecnológicos, producción audiovisual y producción de videojuegos, dentro de la quinta fase de ejecución del Plan Estratégico de la industria valenciana. El proyecto ha sido apoyado con una subvención de 18.028,50 € con el objetivo de mejorar la oferta y calidad de los productos que ofrece la empresa.
LINEA OCCIDENTAL S.L. ha llevado a cabo la “Adquisición de moldes y una mesa de corte” que ha sido financiada por la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo incluida dentro del programa de ayudas para la mejora de la competitividad y sostenibilidad de las pymes industriales de la Comunidad Valenciana de calzado, cerámica, metal-mecánica, textil, juguetería, mármol-piedra natural y áridos, madera - mobiliario e iluminación, química, automoción, plástico, envases y embalajes, papel y artes gráficas, valorización de residuos y los sectores emergentes biotecnológicos, producción audiovisual y producción de videojuegos, dentro de la quinta fase de ejecución del Plan Estratégico de la industria valenciana. El proyecto ha sido apoyado con una subvención de 18.028,50 € con el objetivo de mejorar la oferta y calidad de los productos que ofrece la empresa.
La empresa LINEA OCCIDENTAL, S.L.U. mediante el apoyo financiero del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) a través del Programa DIGITALIZA CV, cofinanciado por la Unión Europea a través del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2021-2027 ha obtenido una subvención por importe de 14.984,06 € para el proyecto de digitalización “Desarrollo de la plataforma B2C junto con mejoras en el software de diseño de productos”.
Este proyecto ha consistido en la implantación de una gestión comercial estructurada, que potencia la productividad, las ventas y la calidad del servicio a través de la herramienta de B2C con SHOPIFY. Además, ha permitido a la empresa potencializar sus recursos, sin descuidar en ningún momento la calidad de los productos ofrecidos a los clientes. Para ello, se ha realizado un desarrollo detallado según las necesidades de la empresa y se ha integrado con el ERP de la empres
La empresa LINEA OCCIDENTAL, S.L.U. mediante el apoyo financiero del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) a través del Programa DIGITALIZA CV, cofinanciado por la Unión Europea a través del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2021-2027 ha obtenido una subvención por importe de 14.984,06 € para el proyecto de digitalización “Desarrollo de la plataforma B2C junto con mejoras en el software de diseño de productos”.
Este proyecto ha consistido en la implantación de una gestión comercial estructurada, que potencia la productividad, las ventas y la calidad del servicio a través de la herramienta de B2C con SHOPIFY. Además, ha permitido a la empresa potencializar sus recursos, sin descuidar en ningún momento la calidad de los productos ofrecidos a los clientes. Para ello, se ha realizado un desarrollo detallado según las necesidades de la empresa y se ha integrado con el ERP de la empresa.
La empresa MILA Y PEDRO GARCIA S.L. ha recibido una ayuda de 30.000 € por la Secretaría de Estado de Comercio y de la Cámara de Comercio de España, a través de la línea de ayuda de Mentoring Internacional 2024, financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
La empresa MILA Y PEDRO GARCIA S.L. ha recibido una ayuda de 30.000 € por la Secretaría de Estado de Comercio y de la Cámara de Comercio de España, a través de la línea de ayuda de Mentoring Internacional 2024, financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU.
La empresa Linea Occidental SL ha recibido una ayuda de 17.199,00
€ para la instalación fotovoltaica de autoconsumo individual de 75,60 Kwp por
el Instituto Valenciano de competencia empresarial financiado por la Unión
Europea – NextGenerationEU.
La empresa Linea Occidental SL ha recibido una ayuda de 17.199,00
€ para la instalación fotovoltaica de autoconsumo individual de 75,60 Kwp por
el Instituto Valenciano de competencia empresarial financiado por la Unión
Europea – NextGenerationEU.
LINEA OCCIDENTAL, S.L.U. ha realizado la inversión en “activos relacionados con la mejora de sus instalaciones industriales y la fabricación de calzado”, que ha sido financiado por la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo incluido dentro de la convocatoria, para el ejercicio 2024, de subvenciones para apoyar las inversiones productivas realizadas por las pymes de diversos sectores industriales de la Comunitat Valenciana. El proyecto, con número de expediente INPYME/2024/811, ha sido apoyado con una subvención de 16.089,87 € con el objetivo de mejorar la oferta y la calidad de los productos que ofrece la empresa.
LINEA OCCIDENTAL, S.L.U. ha realizado la inversión en “activos relacionados con la mejora de sus instalaciones industriales y la fabricación de calzado”, que ha sido financiado por la Conselleria de Innovación, Industria, Comercio y Turismo incluido dentro de la convocatoria, para el ejercicio 2024, de subvenciones para apoyar las inversiones productivas realizadas por las pymes de diversos sectores industriales de la Comunitat Valenciana. El proyecto, con número de expediente INPYME/2024/811, ha sido apoyado con una subvención de 16.089,87 € con el objetivo de mejorar la oferta y la calidad de los productos que ofrece la empresa.
CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DE LA TIENDA ONLINE
La compra en la Tienda Online de los productos, no requiere que el usuario se encuentre registrado en el portal e inicie sesión, permitiéndose así la compra anónima.
PEDRO GARCÍA recomienda la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro, para facilitar la compra de sus productos.
PEDRO GARCÍA condiciona la compra de sus productos al pago del producto en el momento del encargo.
REGISTRO DE USUARIOS
Para el Registro de usuarios se presentará un formulario de registro donde se solicitará determinada información obligatoria y al finalizar deberá aceptar las presentes condiciones de uso y la política de privacidad que el usuario podrá consultar en el momento del registro.
Una vez que el usuario ha formalizado el registro y está en posesión de su Id de Usuario y contraseña, no necesita cumplimentar el formulario del registro ninguna vez más. Es decir, para “Entrar en la Tienda Online” bastará con que realice el Registro de Usuario.
En caso de no localizar, el usuario y/o la contraseña, se habilitará un enlace de a ¿Ha olvidado su contraseña? En este supuesto, el sistema le envía un link con acceso a su cuenta en la que deberá modificar su contraseña.
El usuario registrado siempre tendrá acceso a “Mi Cuenta” donde podrá modificar los datos del registro y tener acceso a visualizar y modificar sus datos personales del registro, de pedidos, etc. y todo ello de forma agrupada.
LOS PRECIOS E IMPUESTOS
Para envíos dentro de la UNIÓN EUROPEA (excepto Gran Bretaña) los precios serán en euros (€) con el IVA Incluido. El tipo vigente a partir del 1 de septiembre de 2012 es del 21%, que se aplicará a todos los productos adquiridos por personas físicas. Las personas jurídicas o profesionales dotados de NIF intracomunitario que deseen comprar alguno de los productos presentados en esta página web, deberán ponerse en contacto con customerservice@pedrogarcia.com quien les otorgará otras opciones para realizar la compra deseada.
Para envíos a Gran Bretaña los precios serán en libras (GBP) con el IVA incluido. El tipo vigente a partir del 1 de septiembre de 2012 es del 21%, que se aplicará a todos los productos adquiridos por personas físicas. Las personas jurídicas o profesionales dotados de NIF intracomunitario que deseen comprar alguno de los productos presentados en esta página web, deberán ponerse en contacto con customerservice@pedrogarcia.com quien les otorgará otras opciones para realizar la compra deseada.
Para envíos a Suiza y Noruega los precios serán en euros (EUR) e incluirán los impuestos y aranceles correspondientes. Los precios no incluyen los gastos de envío.
Para envíos a Estados Unidos los precios serán en dólares americanos (USD) e incluirán los impuestos y aranceles correspondientes. Los precios no incluyen los gastos de envío.
MEDIOS DE PAGO
Respecto a los medios de pago habilitados, son sencillos y seguros. Todas las compras se pueden pagar con tarjeta de débito o crédito Visa®, Mastercard®, or American Express®, Mastercard®, Maestro®, Diners®, Discover®, JBC®, UnionPay®, Carte Bancaire® así como Sistema PayPal. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza, durante el proceso de compra, en la pantalla correspondiente dentro de una página segura que utiliza tecnología Secure Socket Layer (SSL). Al hacer click en “Proceder al Pago” será redirigido a la pasarela de pago que reside en el sitio web seguro de 4B. Por razones de seguridad y privacidad no recogemos ni guardamos datos de las tarjeta de crédito de nuestros clientes.
Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude, que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. PEDRO GARCÍA no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.
Tras recibir el pago y confirmar su Pedido, éste será automáticamente enviado a PEDRO GARCÍA para ser procesado. La Confirmación de su pedido presupone la completa aceptación de los Términos y Condiciones de la Venta a través de la Tienda Online.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Los productos ofrecidos por la Tienda Online admiten la solicitud de devolución en los plazos establecidos, 14 días desde la recepción del producto, y en las mismas condiciones de entrega: el producto(s) debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado y con el embalaje original, etiquetas y accesorios correspondientes para poder efectuar la devolución. Una vez aceptada dicha de devolución y enviado el Número de Autorización, para su devolución, el usuario tendrá 14 días para efectuar dicha devolución (un total de 28 días desde la recepción del pedido). Una vez comprobada la devolución se procederá al ingreso en el medio de pago en el cual se efectuó la compra del producto(s) y en los plazos que establecen los operadores de pago. No se cobrarán los gastos de envío de la devolución. Si la devolución se realiza pasados estos plazos, PEDRO GARCIA será libre de aceptar o no la devolución.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento de su pedido, de acuerdo a Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre de 2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, puede hacerlo comunicando dicha cancelación por escrito dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la recepción de su compra. Para ello deberá informarnos por escrito a customerservice@pedrogarcia.com de su intención de cancelar el contrato dentro del derecho de desistimiento, e incluir el número de pedido que le fue facilitado en el momento de la compra. Debe devolvernos el producto(s) de inmediato, en las mismas condiciones en las que lo recibió, y a su coste y riesgo. Por favor, recuerde que usted debe correr con los gastos de devolución y que es usted responsable de los daños que pueda sufrir el producto(s) hasta que los recibamos, ya que nuestro servicio de recogida gratuita no se aplica en las cancelaciones por derecho de desistimiento. El producto deberá ser enviado a: PEDRO GARCÍA STORES, C/ Jorge Juan 14, callejón, local 3, 28001 Madrid, y le rogamos conserve el justificante de envío, en caso de disputa. Le devolveremos el importe total de su compra en el medio de pago en el cual haya realizado su compra, incluidos los gastos de envío, en un plazo no superior a 5 días desde que hayamos recibido el producto.
Si desea cambiar un producto(s) por otra talla, le ofrecemos la posibilidad de solicitar el cambio. Todos los cambios dependen del stock disponible y le serán enviados libres de gastos de envío.
Se le devolverá el importe de su compra en el medio de pago con el cual haya realizado la compra, sólo se devolverán los gastos de envío en el caso de devolución de productos defectuosos y para las cancelaciones dentro del derecho de desistimiento, en otros casos los gastos de envío no se devolverán.
Tenga en cuenta que las devoluciones en tarjetas de crédito pueden tardar hasta 10 días en ser tramitadas por su banco, dependiendo de los plazos de cierre de los emisores de tarjetas, y lamentándolo mucho en ningún caso será responsabilidad de PEDRO GARCÍA.
ENVÍOS
Actualmente realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea (excepto Canarias, Ceuta y Melilla) y a Suiza,Noruega y Estados Unidos. Nuestros envíos son realizados por UPS, que efectúa entregas entre las 9 y las 4 horas en días laborables (días laborales son de lunes a viernes, excluyendo festivos españoles). No realizamos entregas en apartados de correos. Los tiempos de entrega son sólo aproximados y no tienen en cuenta posibles retrasos por autorizaciones de pago o disponibilidad de stock.
PEDRO GARCÍA asegura todos los pedidos mientras están en transito y hasta que son recibidos por usted, por ello se requieren de una firma y en ese momento la responsabilidad pasa a ser del cliente.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Todos los productos son revisados antes de ser enviados al cliente para evitar el envío de productos defectuosos. Si usted recibiera un producto que no se encuentra en perfectas condiciones, contáctenos de inmediato.
No podemos garantizar que los colores en el sitio web sean exactos, ello dependerá de la configuración de cada ordenador y monitor.
Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones y acompañados de su formulario de devolución perfectamente cumplimentado. Todos los zapatos deben ser probados en superficies enmoquetadas para evitar daños en la suela y así poder ser devueltos, asimismo deben ir en su caja de zapatos original y además contener la bolsa guarda zapatos y otros complementos (cristales, tachuelas, tapas…), ya que todo ello se considera parte del producto. Si no es así la devolución podría no ser aceptada y devuelta al cliente.
Los productos deben ser devueltos a través del Servicio de Devolución de PEDRO GARCÍA (cuenta de UPS) para asegurarse de que están protegidos y asegurados durante el tránsito.
GARANTÍA DE BIENES DE CONSUMO
Los productos se consideran dentro de garantía siempre y cuando se hayan recibido defectuosos o cuando se haya producido algún defecto de fabricación dentro de los siguientes 12 meses de la compra. Por favor, tenga en cuenta que los productos estropeados por el uso no se consideran defectuosos.
Si tiene cualquier duda al respecto contacte con customerservice@pedrogarcia.com
RESPONSABILIDAD
PEDRO GARCÍA no garantiza la disponibilidad de todos los productos que aparecen como disponibles en la web en el momento de efectuar su compra. En el caso de que el producto(s) elegido no estuviera disponible PEDRO GARCÍA se pondría en contacto con usted con la mayor brevedad posible a través de un email o de un a llamada telefónica.
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MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO
El usuario acepta que las condiciones generales de uso de la Tienda Online de PEDRO GARCÍA sean modificadas en cualquier momento, sin previo aviso. En ningún caso las modificaciones realizadas tendrán carácter retroactivo.
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INFORMACIÓN LEGAL
De conformidad a la legislación aplicable a los prestadores de servicios de la Sociedad de la Información, y concretamente el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), PEDRO GARCÍA STORES, SL (en adelante, “PEDRO GARCÍA”) pone a disposición de los usuarios de su sitio Web la siguiente información:
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Dirección de correo electrónico de contacto:
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MILA Y PEDRO GARCIA SLU ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha podido desarrollar proyecto de Servicio de promoción online mediante sistema de pago (SEM). para la mejora de competitividad y productividad de la empresa en 2022. Para ello ha contado con el apoyo del programa TICs Cámaras de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y navegación de Alicante.
